「失敗の科学 失敗から学習する組織、学習できない組織」を読みました。
航空業界や医療業界の失敗と、その後の対応の違いについて書かれているのですが、内容がとても興味深く、私でも読みやすくて。怖い話だなぁと思いながらも夢中になっていました。
私がその通りだなと思った哲学者の言葉
「批判的なものの見方を忘れると、自分が見つけたいものしか見つからない。自分がほしいものだけを探し、それを見つけて確証だととらえ、持論を脅かすものからは目をそむける・・」
いや、これ、私自身もそうだと反省^^;
何かがおかしいと感じたときに、自分の中にはもうすでに直感のようなものがあって、自分と反対の意見も知ろうとはするけれど、もとの自分の考えが邪魔をするというか影響してしまいます。
私がこれが最も難しいのではと感じたこと
「失敗を報告・共有することを推奨する文化・制度があること」
みなさんがお勤めの会社にはありますか?
私はこれまで働いてきて、心理的安全性が高いと思った組織はほぼありません^^;
「人間」が1番ムズカシイと思っている私。
「考えるな、間違えろ」という言葉を覚えておきたいです。
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